무더운 여름, 턱 끝까지 차오르는 숨을 몰아쉬며 집에 들어와 시원한 에어컨 바람을 쐴 생각에 부풀어 리모컨을 눌렀는데… 아무런 반응이 없으신가요? 분명 어제까지 멀쩡했는데 갑자기 에어컨 리모컨이 먹통이 되어버리면 당황스럽기 그지없습니다. 혹시 리모컨 고장이라 비싼 돈 주고 새로 사거나 서비스센터에 연락해야 하나 걱정이 앞서시죠? 이제 그 걱정 잠시 내려놓으세요. 생각보다 아주 간단한 방법으로 여러분의 LG 에어컨 리모컨을 되살릴 수 있습니다. 오늘은 서비스센터 기사님을 부르기 전에, 초보자도 1분 만에 따라 할 수 있는 가장 쉬운 LG 에어컨 리모컨 리셋 방법을 총정리해서 알려드리겠습니다.
LG 에어컨 리모컨 리셋, 핵심만 콕콕 3줄 요약
- 가장 먼저, 리모컨 건전지를 새것으로 교체하고 +, – 방향이 맞는지 확인하세요.
- 스마트폰 카메라를 켜고 리모컨 상단의 송신부를 비춘 채 버튼을 눌러 적외선 신호가 나오는지 확인하여 고장 여부를 판단할 수 있습니다.
- 그래도 안 된다면, 리모컨의 작은 리셋 버튼을 누르거나 에어컨 본체와 연결된 전원 차단기를 내렸다 5분 후 다시 올려 완벽하게 초기화하세요.
혹시 리모컨 고장이 아닐 수도? 자가진단 체크리스트
리모컨이 작동하지 않을 때 우리는 무조건 리모컨 고장이라고 생각하기 쉽습니다. 하지만 의외로 문제는 다른 곳에 있을 수 있습니다. 비싼 수리비를 지출하기 전에, 먼저 간단한 자가진단 체크리스트를 통해 원인을 파악해보는 것이 현명합니다. 이 몇 가지 간단한 확인만으로도 문제를 해결할 수 있는 경우가 정말 많습니다.
가장 기본적인 확인, 리모컨 건전지 교체
가장 흔한 원인은 바로 배터리 문제입니다. 너무나 당연하게 들릴 수 있지만, 많은 분들이 이 단계를 간과하곤 합니다. 리모컨 액정 화면(표시창)이 흐리게 보이거나 아예 아무것도 나타나지 않는다면 100% 배터리 문제입니다. 하지만 화면이 정상적으로 보여도 배터리 전압이 약해져 신호를 보내지 못하는 경우가 많으니, 에어컨 리모컨 안될때는 무조건 새 건전지로 교체하는 것을 첫 번째 조치 방법으로 권장합니다.
이때 중요한 꿀팁이 있습니다. 집에 굴러다니는 사용하던 건전지나, 하나는 새것, 하나는 헌것을 섞어 끼우지 마세요. 반드시 두 개 모두 새 제품으로 동시에 교체해야 합니다. 또한, 건전지를 빼낸 후 내부 단자에 녹이나 이물질, 혹은 배터리 누액 흔적이 있는지 확인하고, 만약 있다면 마른 천이나 면봉으로 깨끗하게 닦아낸 후 새 배터리를 끼워주세요.
눈에 보이지 않는 신호, 휴대폰 카메라로 확인하는 꿀팁
건전지를 교체했는데도 리모컨이 작동하지 않나요? 그렇다면 리모컨이 정상적으로 신호를 보내고 있는지 확인해볼 차례입니다. 리모컨은 눈에 보이지 않는 적외선 신호를 이용해 에어컨 본체와 통신합니다. 이 신호는 우리 눈으로는 볼 수 없지만, 신기하게도 스마트폰 카메라를 통해서는 확인할 수 있습니다.
- 스마트폰의 카메라 앱을 실행합니다. (셀카 모드가 아닌 일반 후면 카메라로 설정하는 것이 더 잘 보일 수 있습니다.)
- LG 에어컨 리모컨 상단에 있는 검은색 플라스틱 부분(리모컨 송신부)을 카메라 렌즈 쪽으로 향하게 합니다.
- 리모컨의 아무 버튼이나 눌러보세요.
이때 스마트폰 화면에서 하얀색 또는 보라색 불빛이 깜빡이는 것이 보인다면, 리모컨은 정상적으로 신호를 보내고 있는 것입니다. 이 경우 문제는 리모컨이 아니라 에어컨 본체의 리모컨 수신부에 있을 가능성이 높습니다. 만약 여러 버튼을 눌러도 아무런 불빛이 보이지 않는다면, 리모컨 자체의 고장일 확률이 높습니다.
초보자를 위한 LG 에어컨 리모컨 리셋 완벽 가이드
위의 두 가지 방법을 확인했는데도 문제가 해결되지 않았다면, 이제 본격적으로 리모컨과 에어컨을 초기화하여 소프트웨어적인 오류를 해결해 볼 시간입니다. ‘LG 에어컨 리모컨 리셋’은 일시적인 시스템 충돌이나 설정 꼬임 현상을 해결하는 가장 확실한 방법입니다.
가장 간단한 방법, 리셋(Reset) 버튼 누르기
대부분의 LG 휘센 리모컨에는 작은 구멍 형태의 리셋 버튼이 숨겨져 있습니다. 보통 건전지 덮개를 열거나 리모컨 뒷면을 살펴보면 쉽게 찾을 수 있습니다. 너무 작아서 손톱으로는 눌리지 않으므로, 볼펜 심이나 옷핀, 클립처럼 뾰족한 도구를 이용해 해당 구멍을 꾹 눌렀다 떼주세요. ‘딸깍’하는 느낌과 함께 리모컨의 액정 화면이 한번 꺼졌다가 다시 켜지면서 모든 설정이 초기화됩니다. 이는 가장 대표적인 ‘휘센 리모컨 초기화’ 방법으로, 기능 설정 오류나 버튼 안눌림 현상을 해결하는 데 효과적입니다.
리셋 버튼이 없는 구형 모델이라면? 배터리 재장착 초기화
오래된 구형 모델이나 일부 리모컨에는 별도의 리셋 버튼이 없을 수도 있습니다. 이럴 때는 더 간단한 방법으로 초기화를 진행할 수 있습니다. 바로 배터리를 이용한 방법입니다.
- 리모컨 뒷면의 덮개를 열고 건전지를 모두 분리합니다.
- 건전지를 뺀 상태로 약 5분에서 10분 정도 기다려줍니다. 이 시간 동안 리모컨 내부에 남아있던 잔류 전력이 모두 방전되면서 내부 회로가 초기화됩니다.
- 새 건전지를 +, – 방향에 맞게 정확히 다시 넣어줍니다.
이 방법만으로도 리모컨 내부의 일시적인 소프트웨어 오류가 해결되어 정상적으로 작동하는 경우가 많습니다.
궁극의 방법, 에어컨 전원 초기화
리모컨 신호도 정상이고, 리모컨 리셋도 진행했는데 여전히 에어컨이 반응하지 않는다면, 이제는 에어컨 본체를 초기화해야 합니다. 리모컨과 에어컨 본체 간의 통신 오류가 발생했을 수 있기 때문입니다. 에어컨 전원 초기화는 가장 확실한 방법 중 하나입니다.
보통 가정 내의 신발장이나 다용도실 벽면에 있는 분전함(두꺼비집)을 열어보세요. 여러 개의 차단기 스위치 중에서 ‘에어컨’이라고 표시된 것을 찾아 아래로 내립니다. 만약 별도로 표시되어 있지 않다면, 전체 전원을 잠시 내려도 괜찮습니다. 차단기를 내린 상태로 최소 5분 이상 기다린 후, 다시 위로 올려 전원을 공급해주세요. 이 과정은 컴퓨터를 껐다가 켜는 것처럼 에어컨의 메인보드를 재부팅하여 시스템 오류를 해결해주는 효과가 있습니다.
우리 집 에어컨 종류에 맞는 해결법 찾기
LG전자는 다양한 형태의 에어컨을 출시하고 있으며, 종류에 따라 리모컨의 형태나 특징이 조금씩 다를 수 있습니다. 우리 집에 설치된 에어컨 종류에 맞는 해결 방법을 알아보겠습니다.
벽걸이, 스탠드, 2in1 에어컨 리모컨 문제 해결
가정에서 가장 많이 사용하는 벽걸이 에어컨 리모컨, 스탠드 에어컨 리모컨, 그리고 두 가지가 합쳐진 2in1 에어컨의 경우, 대부분 위에서 설명한 배터리 교체, 신호 확인, 리모컨 리셋, 전원 차단기 초기화 방법으로 90% 이상의 문제를 해결할 수 있습니다. 특히 냉방, 난방, 제습, 공기청정 등 다양한 기능 설정이 복잡하게 얽히면서 발생하는 작동 오류는 리모컨 리셋 한 번으로 간단하게 해결되는 경우가 많습니다.
천장형 시스템 에어컨 리모컨이 안될때
사무실이나 상가, 신축 아파트에 많이 설치되는 천장형 에어컨 리모컨(시스템 에어컨 리모컨)의 경우 조금 다를 수 있습니다. 무선 리모컨과 유선 리모컨(벽에 부착된 컨트롤러) 두 종류가 있는데, 무선 리모컨의 경우 일반 리모컨과 해결 방법이 동일합니다. 하지만 유선 리모컨이 먹통이라면 문제는 조금 더 복잡할 수 있습니다. 이 경우, 가장 효과적인 해결 방법은 위에서 설명한 ‘에어컨 전원 차단기’를 내렸다가 올리는 것입니다. 시스템 에어컨은 여러 대의 실내기가 하나의 실외기에 연결되어 있어 시스템 전체의 통신 오류가 발생하기 쉬운데, 전원 초기화가 이를 해결해 줄 수 있습니다.
리셋으로 해결되지 않는 리모컨 작동 오류, 원인과 조치 방법
모든 방법을 시도했음에도 불구하고 리모컨이 여전히 제대로 작동하지 않는다면, 다른 원인을 의심해 보아야 합니다. 몇 가지 추가적인 원인과 조치 방법을 표로 정리했습니다.
| 증상 | 예상 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 특정 버튼만 안 눌림 | 버튼 접점부 이물질 또는 손상 | 리모컨을 분해하여 해당 버튼의 고무 패드와 기판을 알코올 솜으로 조심스럽게 닦아줍니다. (분해가 어려울 경우 서비스센터 문의) |
| 예약 기능이 마음대로 설정되거나 꺼지지 않음 | 기존 예약 설정이 남아있거나 소프트웨어 오류 | 리모컨 리셋을 통해 모든 예약 설정을 초기화합니다. 자동건조 기능과 헷갈리는 경우도 있으니 확인이 필요합니다. |
| 풍향 조절, 바람세기 조절이 안 됨 | 특정 기능(예: 절전 모드) 활성화 시 자동 제어 | 현재 운전 모드를 확인하고, 다른 모드(예: 냉방, 송풍)로 변경한 후 다시 조작해 봅니다. |
| 리모컨 액정 화면 깨짐 또는 일부 표시 안 됨 | 리모컨 낙하 등 외부 충격으로 인한 파손 | 액정 자체의 물리적 손상은 수리가 어려우므로, 서비스센터를 통해 리모컨을 새로 구매해야 합니다. |
스마트한 대안과 최후의 수단
만약 물리적인 리모컨 고장이 확실하거나, 당장 리모컨을 사용할 수 없는 상황이라면 어떻게 해야 할까요? 다행히도 우리에게는 스마트한 대안이 있습니다.
스마트폰이 리모컨으로, LG ThinQ 앱 활용법
최근에 출시된 대부분의 LG 에어컨은 와이파이(Wi-Fi) 기능을 탑재하고 있어 스마트폰 앱 연동이 가능합니다. 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 ‘LG ThinQ’ 앱을 다운로드하여 설치하고, 안내에 따라 에어컨을 등록하기만 하면 스마트폰이 완벽한 리모컨 역할을 하게 됩니다. LG ThinQ 앱을 사용하면 전원, 온도 조절, 풍향 조절 등 기본 기능은 물론, 예약 기능, 필터 관리, 전력량 확인 등 훨씬 더 상세하고 편리한 기능 설정이 가능합니다. 리모컨이 고장 났을 때 임시방편으로도 훌륭하지만, 한번 사용해보면 그 편리함 때문에 계속 사용하게 될 수도 있습니다.
서비스센터 문의 전 마지막 체크리스트
결국 LG전자 서비스센터에 연락하기로 마음먹었다면, 그전에 마지막으로 몇 가지만 더 확인해보세요. 서비스 기사 출장 시 불필요한 비용이 발생하는 것을 막을 수 있습니다.
- 새 건전지로 교체했는가?
- 스마트폰 카메라로 적외선 신호가 나오는 것을 확인했는가?
- 리모컨 리셋 버튼을 눌러보았는가?
- 에어컨 전용 차단기를 내렸다가 5분 후 다시 올려보았는가?
- 에어컨 본체에 특정 에러코드가 떠 있지는 않은가?
위의 사항들을 모두 확인하고 조치했음에도 문제가 해결되지 않았다면, 그때 서비스센터(1544-7777)에 연락하여 증상을 상세히 설명하고 도움을 요청하는 것이 좋습니다. 이때, 사용 중인 에어컨의 모델명을 미리 확인해두면 더욱 빠른 상담이 가능합니다.
